Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Закон о возврате денег за спортзал

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка фитнес браслета осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Иногда человек, ранее желавший заниматься спортом, по какой-то причине отказывается от этого намерения. Если абонемент в клуб уже был приобретен, возникает необходимость вернуть его и получить обратно внесенную сумму оплаты.

Законодательство в сфере прав потребителей допускает такую возможность. При этом стоит учитывать, что полный возврат стоимости абонемента вряд ли удастся согласовать. Такой подход вытекает из положений закона. Договор расторгнуть несложно, сделать это можно в любое время.

Но при этом все понесенные затраты должны быть возмещены другой стороной. В состав подобных расходов вносится стоимость выпуска клубной карты или подобные траты на обслуживание договора. Кроме того, часто условия соглашения сторон предусматривают минимальный объем услуг, подлежащий обязательному принятию. Речь может идти о разовом занятии или о тренировках в течение месяца при покупке годового абонемента. Оплата таких занятий не подлежит возврату независимо от того, пользовалось лицо услугами клуба в действительности, или нет.

Приобретение клубной карты или абонемента является формой заключения договора. Если клиент после этого желает отказаться от услуг, он фактически проявляет инициативу расторжения заключенной сделки. Чтобы осуществить это в соответствии с требованиями гражданского законодательства, необходимо сделать следующее:. Распространена практика включения в текст специального пункта о заранее внесенной сумме как об авансе, который не может быть возвращен.

Когда договор имеет подобное условие, исполнитель вряд ли согласится произвести возврат полученных средств. Единственной возможностью становится обращение в суд, где подобные действия могут быть квалифицированы как мошенничество. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Действия клиента, желающего отказаться от заранее оплаченных услуг, не ограничиваются подачей заявления.

Если на обращение ответили устным или письменным отказом, следует составить второй документ — претензию. Скачать бланк претензии о возврате денежных средств за услугу бесплатно в формате word Важно соблюдать такие условия:.

Иначе администрация клуба может заявить, что документы в отправлении отсутствовали. Правила размещения спортивных площадок.

Бывает, что услуги фитнес-центра не оказываются по вине исполнителя. Обычно это связано с отсутствием необходимых условий: затянувшийся ремонт, возникшие проблемы с коммунальными службами и пр.

В таком случае страдают интересы потребителя, заранее оплатившего услуги. Закон занимает его сторону при взыскании внесенных сумм. В данном случае нужно руководствоваться п. Речь будет идти о нарушении исполнителем сроков оказания услуг.

Потребитель вправе полностью отказаться от договора и потребовать возврата оплаты. Фитнес-клуб не должен даже уменьшать сумму возвращаемых средств на фактически имевшиеся расходы — поскольку услуги не оказывались, расходов они не могли повлечь. Обратите внимание! Нарушивший сроки исполнитель также обязан выплатить пострадавшему потребителю неустойку. Это требование следует включать в претензию. Согласно п. Часто исполнители избегают точного указания в договоре сроков начала оказания услуг.

Тогда факт просрочки доказать сложно. Но и в этом случае потребитель вправе ссылаться на положение ст. Даже после вычета суммы возможных расходов потребитель получит большую часть оплаты обратно. Если оплативший занятия клиент неожиданно заболел и не может пользоваться услугами фитнес-клуба, он может попросить о возврате суммы оплаты. Необходимо представить все документы, подтверждающие ухудшение состояния здоровья: справку из медицинского учреждения, копию больничного листа и т.

Обычно администрация идет навстречу клиенту, возвращая деньги за услуги, которыми тот не может воспользоваться. Если это не так, приходится идти по пути претензионных мер, а затем обращаться в суд. Стороны также могут прийти к компромиссу, договорившись перенести оказание услуг на другой период, например, на следующий месяц.

Тогда возврат внесенной оплаты не потребуется. Если клиентка фитнес-клуба беременна, ей тоже нужно подтвердить свое положение медицинскими документами. Далее действия аналогичны описанным выше. К сведению! Кроме того, в случае беременности клиентки фитнес-клуб может предложить ей специальную программу, внеся в договор изменения. Если в клубе подобных программ нет, но заключен договор о сотрудничестве с другими центрами, оказывающими такие услуги, возможно заключение соглашения о передаче им суммы оплаты.

Единственное условие — возмещение понесенных исполнителем расходов. На практике ее реализация иногда вызывает сложности. Подробного рассмотрения заслуживают случаи пропуска тренировок после их оплаты.

Как правило, условия абонемента допускают возможность продлить срок оказания услуг. Клиенту достаточно уведомить клуб о своей болезни или отсутствии возможности прийти по иной причине. Действие абонемента приостанавливается, или же возвращаются уплаченные средства. Это идеальный вариант, когда фитнес-клуб без возражений удовлетворяет требования клиента. Наличие у клиента уважительной причины для отказа от исполнения договора, казалось бы, не должно вызывать проблем.

Речь идет о вышеупомянутых случаях болезни, беременности, а также о переезде или длительной командировке. Поскольку ст. Закон даже не обязывает обосновывать свой отказ в случае компенсации затрат исполнителя.

Обращаясь к руководству клуба с просьбой вернуть оплату невостребованных услуг, следует учесть такие правила:. Независимо от условий договора потребитель вправе защищать свои интересы, обращаясь в уполномоченные органы. В ее функции входит надзор за соблюдением прав потребителей при оказании им услуг организациями и предпринимателями. Роспотребнадзор вправе провести проверку деятельности компании и в случае выявления нарушения выдать предписание о необходимости его устранения.

Скачать бланк жалобы в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей бесплатно в формате word Обращаясь в Роспотребнадзор с жалобой, необходимо соблюдать такие правила:. Поступившие обращения регистрируются в течение 3 дней. Затем рассматриваются изложенные факты и требования. Срок рассмотрения зависит от ясности обстоятельств. Если жалоба не подлежит рассмотрению Роспотребнадзором, гражданину должны сообщить об этом в течение 7 дней с даты принятия письма. Уведомление может быть отправлено посредством электронной почты, если заявитель выбрал такой способ связи.

Важно указать в качестве контактного правильный адрес почты. Если нарушения, описанные в жалобе, подтвердятся, проверяющий орган обязывает клуб восстановить нарушенные права клиента. При этом возможно применение административных санкций в виде штрафа и компенсации ущерба. В Прокуратуру имеет смысл обращаться, если никакие другие меры не действуют.

Также нужно подавать жалобу в этот орган, когда в действиях нарушителя содержатся признаки преступного деяния. Скачать бланк жалобы в Прокуратуру бесплатно в формате word Составляя письменное обращение, следует руководствоваться такими правилами:. Жалоба составляется в двух одинаковых экземплярах.

Один необходимо направить в Прокуратуру. Можно сделать это лично, посетив канцелярию и получив отметку на своем документе. Также допускается отправка письма заказным отправлением по почте с уведомлением и описью.

Следует контролировать ход рассмотрения жалобы, обращаясь в этот отдел по телефону. При личной передаче письма это стоит сделать через 5 рабочих дней, при почтовой пересылке — через 10 дней с момента отправки. Закон обязывает органы Прокуратуры рассматривать жалобы в течение 30 дней. Результат будет изложен письменно и направлен заявителю по адресу, который был записан в тексте обращения.

Обращение в суд рассматривается в качестве крайней меры для восстановления нарушенных интересов потребителей. При этом она остается и самой действенной. Право заказчика на служебное рассмотрение спора предусмотрено ст. Правила подсудности предписывают обращаться в суд в соответствии со следующими принципами:. Любое из этих правил можно применить при выборе судебной инстанции.

Истец вправе сделать это по своему усмотрению. В иных случаях обращаться следует в районный суд. Исковое заявление по делу о восстановлении нарушенных интересов потребителя должно соответствовать требованиям ГПК РФ. Скачать бланк искового заявления о защите прав потребителей бесплатно в формате word В тексте должны присутствовать:. Не следует прилагать к исковому заявлению подлинники документов. Они потребуются в судебном заседании. Исковое заявление подается в количестве экземпляров, равном числу лиц, участвующих в деле, с дополнительным экземпляром для суда.

Истцу рекомендуется указать всю возможную контактную информацию, чтобы суду не требовалось тратить время для получения сведений.

Чтобы поддерживать здоровый тонус многие горожане предпочитают посещать фитнес-залы и спорткомплексы, а не бегать по загазованным улицам. Однако не всегда уровень зала или обслуживания удовлетворяют требованиям посетителя. Но занятия в спортивном клубе оплачиваются блоком, и если клиент отказывается пользоваться залом, то оплаченный абонемент попросту пропадет. Абонемент в фитнес-клуб — один из вариантов оплаченной впрок услуги. Такой договор, заключаемый между потребителем и организацией, полностью попадает под действие двух главных правовых актов, регулирующих отношение между покупателем и продавцом.

Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клубе. Напишите заявление на отказ ото договора и возврат денег.

Фитнес клубы обязаны возвращать деньги, если клиент решил сдать купленный абонемент. Многие заведения прописывают в договоре, что деньги не возвращаются, но это противоречит закону, признал Роспотребнадзор. А значит можно смело идти в суд и выигрывать дело. Об одном из них рассказывает Medialeaks. Однако и этих денег Илья так и не получил до обещанной даты — 18 августа.

Периодически в СМИ появляются сообщения о том, как закрылся очередной фитнес-клуб, или человек получил травму по вине тренера. А что делать клиентам в подобных случаях? Юрист с летней практикой Сергей Морозков рассказал фитнес-эксперту Эдуарду Каневскому, как поступить в подобных ситуациях. Не так давно в столице снова разгорелся скандал: фитнес-клуб "Классика", как говорится, без объявления войны, взял и закрылся. Клиентам предлагали "доходить" приобретенные клубные карты в другом клубе этой мини-сети, который располагается далеко, а о возврате денег речи не шло владельцы клуба на "Пролетарской" — это другие юридические лица, а значит, предъявлять им претензии сложно. Как же вернуть свои деньги в такой ситуации? Открываем договор на оказание услуг, который вы заключали с фитнес-клубом, кассовый чек, подтверждающий факт оплаты, уточняем реквизиты организации. Проверяем ее по банку данных исполнительных производств, по Единому федеральному реестру сведений о банкротстве, по картотеке арбитражных дел и по сайту Мосгорсуда. Если непогашенных долгов у организации нет, на банкротство в отношении нее никто не подавал и исками в суде она не завалена, то тогда есть шанс на возврат денежных средств за неуказанные услуги.

Иногда человек, ранее желавший заниматься спортом, по какой-то причине отказывается от этого намерения. Если абонемент в клуб уже был приобретен, возникает необходимость вернуть его и получить обратно внесенную сумму оплаты. Законодательство в сфере прав потребителей допускает такую возможность. При этом стоит учитывать, что полный возврат стоимости абонемента вряд ли удастся согласовать. Такой подход вытекает из положений закона.

Мы с супругой купили 2 годовых абонемента в фитнес-клуб известной сети.

У меня ситуация следующая- у нас с мужем есть абонемент в фитнес клуб, заключен договор, который на пол года и включает в себя 50 посещений. Подавайте в клуб письменное требование о возврате стоимости не использованных занятий. ВЫ можете ссылаться на ст.

Обязаны ли возвращать деньги при отказе от абонемента? Многим посетителям фитнес-клубов или салонов красоты знакома следующая ситуация: отказывают в возврате денег за неиспользованные посещения солярия, тренировок, занятий, бассейна, курсов или других процедур. Знайте, перед вами неприкрытое лукавство или нарушение законодательства. Конечно, кому захочется расставаться с заработком, да еще и не оказывать при этом услугу.

Чтобы поддерживать здоровый тонус многие горожане предпочитают посещать фитнес-залы и спорткомплексы, а не бегать по загазованным улицам. Однако не всегда уровень зала или обслуживания удовлетворяют требованиям посетителя. Но занятия в спортивном клубе оплачиваются блоком, и если клиент отказывается пользоваться залом, то оплаченный абонемент попросту пропадет. На деле все обстоит несколько иначе и вернуть свои деньги все-таки возможно. Абонемент в фитнес-клуб — один из вариантов оплаченной впрок услуги. Такой договор, заключаемый между потребителем и организацией, полностью попадает под действие двух главных правовых актов, регулирующих отношение между покупателем и продавцом.

Многие отдают предпочтение активному образу жизни. Зарядка, бег, посещение спортивного центра — все это составляющие здорового образа жизни. Однако бывают ситуации, которые не предоставляют возможности посещать спортивный зал: болезнь, травма, недостаток денег на покупку абонемента. В таких случаях приходится расторгать договор с фитнес — клубом и пытаться вернуть свои деньги. Прежде чем заключать договор, нужно внимательно ознакомиться с его условиями. Сюда относится расторжение договора из-за беременности, болезни, закрытия спортивного зала или недостатка денег.

Но сеть фитнес-клубов не спешила с возвратом денег: нам Фитнес-клуб по закону обязан расторгнуть договор и вернуть вам деньги. Возврат денег за.

Такое часто случается: вы покупаете абонемент в спортклуб или на какие-либо курсы, искренне считая, что непременно будете заниматься. Но проходит какое-то непродолжительное время, и становится понятно: о регулярных тренировках или учебе и речи не идет. Абонемент пылится, средства потрачены, обида гложет. Можно ли в этой ситуации вернуть хотя бы часть денег?

Но получил отказ. Причина заявления о возврате — переезд за город и встроенный частый график командировок. Я заплатил рубля и 2 раза посетил ваш центр, то есть осталось 38 занятий, сумма возврата составит рублей 60 копеек.

В последнее время люди все больше внимания уделяют своему здоровью и начинают активнее заниматься спортом. В том числе посещают различные фитнес-клубы и тренажерные залы, количество которых растет с каждым годом. Однако далеко не все спортивные учреждения выполняют свои обязательства по отношению к потребителям и соблюдают требования качества и безопасности предоставляемых физкультурно-оздоровительных услуг. Правоотношения между фитнес-клубами и посетителями регулируются Законом РФ от

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Возврат денег при отказе от услуг фитнес клуба".

Многим посетителям фитнес-клубов или салонов красоты знакома следующая ситуация: отказывают в возврате денег за неиспользованные посещения солярия, тренировок, занятий, бассейна, курсов или других процедур. Знайте, перед вами неприкрытое лукавство или нарушение законодательства. Конечно, кому захочется расставаться с заработком, да еще и не оказывать при этом услугу. Согласно законодательству о правах потребителя, потребитель имеет право в любой момент отказаться от оплаченной впрок услуги, то есть от аванса - в том числе и абонемента - без объяснения причин. Дорогие читатели!

В первую очередь вам необходимо изучить заключённый между вами и спортивным учреждением договор об оказании услуг. Обычно там имеется информация об условиях досрочного расторжения договора. Во вторую — обратиться с соответствующим вопросом в сам фитнес-клуб. А потом уже составить соответствующее заявление в двух экземплярах. Один экземпляр отдаёте администрации заведения, второй, на котором сотрудник должен сделать пометку о получении например, расписаться , оставляете себе. Напомню, что в соответствии со ст. В каждом фитнес-клубе установлены свои правила расчёта этих расходов, иногда удаётся вернуть всю сумму, пропорционально рассчитанную от количества неиспользованных дней или занятий.

Потребителям обещают выгодные условия, получают с них деньги, но вот реальность порой весьма сильно разочарует. В конечном итоге потребители обращаются с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, однако фитнес-клуб не спешит их выполнять. Что делать в таком случае? Никаких нарушений со стороны клуба нет — просто хотите расторгнуть договор и вернуть деньги 2.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЕСЛИ БЫ ВО ВРЕМЯ ТРЕНИРОВКИ ВСЕ ГОВОРИЛИ ПРАВДУ - ЗОЖНУТЫЕ
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
© 2018 Юридическая консультация.