Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Сколько стоит поставить номера на машину о111оо > Исполнительное производство > Есть ли гарантия на очки сделанные по рецепту в оптике

Есть ли гарантия на очки сделанные по рецепту в оптике

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Я заказал в аптеке изготовление очков по рецепту, который мне выдал врач этой же аптеки после проверки моего зрения. При получении новых очков, я сразу сказал, что чувствую себя в них некомфортно. Но мне ответили, что так бывает от непривычки к новым очкам, и посоветовали походить в них две недели.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На мой уточняющий вопрос врачу был ответ, что окружающий мир я буду видеть четче и в мозг будет поступать больше информации. Я предупредил консультанта, что мне важна внешняя эстетика — чтобы мое слабое зрение было мало заметно окружающим.

Консультант предложил дорогие линзы, аргументируя, что в отличие от более дешевых вариантов именно эти линзы:. Предметы я вижу искаженными. Консультант говорил обратное. Врач об этом не умолчал, хотя я спрашивал почему у меня должна болеть от очков голова.

Предметы я вижу уменьшенными. Консультант об этом не говорил. Я считаю, что консультант намеренно ввел меня в заблуждение, сообщив неверную информацию о продаваемом товаре. Претензий к качеству изготовления не имею.

Я проверил очки в конкурентном салоне - очки сделаны строго по рецепту. Со мной была моя девушка в момент покупки Знаю, что линзы относятся к категории товаров, не подлежащих возврату. Могу ли я претендовать на возврат стоимости линз в текущей ситуации? При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю.

Далее уже действовать в соответствии с ответом продавца. Шансы в суде пропорциональны имеющимся доказательствам ваших доводов. Спасибо за ответ. Очки были подобраны корректно для моего зрения. Но врач и консультант не сообщили о важных особенностях эксплуатации и потребительских свойствах очков, а по нескольким пунктам намеренно солгали. Если мне была доступна эта информация до покупки, я бы отказался от покупки.

Из доказательств могу предъявить лишь свои показания и показания моей девушки, которая слышала наш разговор с консультантом. Я считаю, что это ст. Денис видите ли с другой стороны продавец будет утверждать обратное. Лицо подлежит административной ответственности только за те административные правонарушения, в отношении которых установлена его вина.

Лицо, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, считается невиновным, пока его вина не будет доказана в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом, и установлена вступившим в законную силу постановлением судьи, органа, должностного лица, рассмотревших дело. Лицо, привлекаемое к административной ответственности, не обязано доказывать свою невиновность, за исключением случаев, предусмотренных примечанием к настоящей статье.

Неустранимые сомнения в виновности лица, привлекаемого к административной ответственности, толкуются в пользу этого лица. Да и в гражданском процессе Вам придется доказывать обстоятельства на которые Вы ссылаетесь — а именно, что продавцу задавались вопросы и по поводу искажения и Вашего внешнего вида и одних свидетельских показаний тут будет недостаточно.

Поэтому объективно — заявите требование о возврате денег в связи с продажей Вам товара ненадлежащего качества. Поэтому гарантировать привлечение к административной ответственности нельзя. Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При это нужно чтобы товарный вид оправ соответствовал моменту покупки без царапин, сколов и прочего. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Считаю раз линзы Вы проверили и они соответствуют рецепту, то вернуть их у Вас не получится не смотря на обстоятельства. Приказом Росстандарта от Соответственно выход в решении ситуации у Вас остается в следующем или как уже было предложено ссылаться на то, что при их продаже в отступлении от требований ст. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров работ, услуг ,.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги.

Но в данном случае стоит учитывать. А также Вам предстоит доказать. Либо заявлять требование о возврате денег за товар основываясь на том, что Вам продали очки ненадлежащего качества, поскольку. И данное обстоятельство вполне проще доказать, проведя экспертизу товара — что линза искажает изображение. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возврат очков, сделанных на заказ. Консультант намеренно солгал о потреб. Необходима консультация по следующей ситуации. При салоне работает врач, который выписал рецепт на очки.

Оправу я выбрал в том же салоне. Врач предупредила, что какое-то время у меня будет болеть голова от новых очков. Консультант предложил дорогие линзы, аргументируя, что в отличие от более дешевых вариантов именно эти линзы: - не будут уменьшать размер моих глаз для окружающих - линия моего лица в линзах не будет искажаться для окружающих - я буду видеть предметы неискаженными. В тот же день Я подписал какую-то бумагу, что претензий к очкам не имею. Точных формулировок не помню. Очки я надел только один раз пока ехал домой из магазина.

Окружающие видят сильное уменьшение моих глаз. Окружающие видят сильное изменение линии моего лица в линзах. В результате я получил товар, которым я не могу и не хочу пользоваться. Я считаю, что врач умолчал о важных особенностях ношения очков, которые я не мог знать заранее. Я подтверждаю, что если бы мне была сообщена эта информация заранее, я бы отказался от покупки. Записи разговора с сотрудниками магазина не имею. Вопросы: Могу ли я вернуть оправу еще не вышли 2 недели с момента покупки?

Консультация юриста онлайн. Рейтинг Правовед. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Осокина Валентина. Денис клиент, г. Петров Михаил. Денис Денис видите ли с другой стороны продавец будет утверждать обратное. Статья 1. Мещеряков Дмитрий. Добрый день! Вернуть оправу в течении 14 дней Вы в праве. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты Считаю раз линзы Вы проверили и они соответствуют рецепту, то вернуть их у Вас не получится не смотря на обстоятельства.

Добрый день. Если как Вы говорите: Претензий к качеству изготовления не имею. Я проверил очки в конкурентном салоне — очки сделаны строго по рецепту.

Денис То по общему правилу, сформулированному в ст. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров работ, услуг , И как следствие заявлять требование вытекающие из ст.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность компетентного выбора статья При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации пункт 1 статьи Информация о товарах работах, услугах в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.

Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.

Либо заявлять требование о возврате денег за товар основываясь на том, что Вам продали очки ненадлежащего качества, поскольку 1. Денис И данное обстоятельство вполне проще доказать, проведя экспертизу товара — что линза искажает изображение.

Поэтому куда проще заявить требование основанное на ст. Говоря о наличии в товаре недостатка связанного с его качеством. Все услуги юристов в Санкт-Петербурге. Возврат товара.

Замена товара.

Пошаговая инструкция по выбору оптического салона и приобретению в нем очков и контактных линз. Рекомендуем для прочтения всем, кто нуждается в оптических средствах коррекции зрения. Читать дальше ГОСТ — аббревиатура, которую можно встретить на продуктовых упаковках и на многих других товарах. Рассмотрим, какие ГОСТы могут быть полезны пользователю очковой оптики при возникновении проблем с новыми очками.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Дорогие читатели!

Вместе с письмом продавцу направляются все документы, подтверждающие факт проведения купли-продажи, а также талон на гарантию. На протяжении 10 рабочих дней с момента передачи вещи, относящейся к товарам непродовольственной группы, торговец должен обменять некондиционный продукт на новый или вернуть денежные средства. Содержание Можно ли вернуть солнцезащитные очки надлежащего качества? Как происходит возврат рассматриваемой продукции, если ее качество не соответствует заявленному? Можно ли вернуть солнцезащитные очки надлежащего качества? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат очков в оптику по закону Возможен ли возврат очков в салон оптики? В оптике были сделаны очки по рецепту врача. При получении очки не подошли. В них не возможно ни работать, ни смотреть телевизор. Не говоря про вождение автомобиля.

Я очкарик, но это ладно, с этим можно жить.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ;потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Также стоит учитывать, что продавец обязан будет удовлетворить Ваши требования если не докажет, что недостаток возник не по его вине. Вам необходимо определить с тем, что Вы будете требовать- обмен или возврат.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Очки — дорогостоящая покупка, причём как сама оправа, так и линзы для неё. Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МОИ ОЧКИ!

Условия гарантии Гарантийный срок на оригинальные запасные части соответствует сроку, заявленному заводом-изготовителем в зависимости от производителя. Гарантия на оригинальные автозапчасти распространяется только в случае установки на сервисной станции у официального дилера соответствующего производителя. Гарантийный срок на неоригинальные запасные части, кроме электрических, составляет 30 дней с момента установки на автомобиль. Гарантия на неоригинальные автозапчасти распространяется только в случае установки на СТО, имеющих лицензию и сертификацию на выполнение работы данного вида. Гарантия на электрические запасные части Гарантийный срок на оригинальные электрические запасные части соответствует сроку, установленному заводом-изготовителем в зависимости от производителя, при условии установки Товара на сервисных станциях официальных дилеров соответствующего производителя.

В данной статье подробно рассказывается про возврат очков в оптику по закону, если нет трудового стажа, и все что об этом надо знать. Многие люди носят очки. Купив их в магазине, бывает, придя, домой человек обнаруживает, что очки имеют дефекты или не подходят по размеру или качеству. В связи с этим встает вопрос о возможности возврата данного товара. Как и любой товар, возвращать его необходимо с соблюдением норм закона о защите прав потребителей. Именно в нем описаны все виды товаров, не подлежащих возврату, а так же сроки, в течение которых можно произвести обмен или возврат товара, в том числе и очков.

Можно ли вернуть очки в оптику? Но он ограничивается сроком гарантии на В случае замены есть два рецепт на контактные линзы для.

Неподходящие габариты; Неподходящая расцветка; При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Можно ли по закону обменять очки в оптике если не подошли Я купила очки, но они оказались некачественные. Можно ли их вернуть?

Установка линз в очки OP C Для установки линз в эти очки нужен лишь актуальный рецепт от офтальмолога. Наши мастера устанавливают абсолютно любые линзы по вашему запросу: Essilor, Seiko, Zeiss, Rodenstock, Hoya и другие. Установка линз в любую оправу бесплатна, вы платите только за линзы. Дорогие читатели!

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим.

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены?

Пошаговая инструкция по выбору оптического салона и приобретению в нем очков и контактных линз. Рекомендуем для прочтения всем, кто нуждается в оптических средствах коррекции зрения. Читать дальше ГОСТ — аббревиатура, которую можно встретить на продуктовых упаковках и на многих других товарах. Рассмотрим, какие ГОСТы могут быть полезны пользователю очковой оптики при возникновении проблем с новыми очками. Дорогие читатели!

Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин очки сделанные на заказ. При покупке очков в оптике мной было указано, что очки мне нужны для дали вождение автомобиля. Мне предложили новые асферические линзы, которые, по словам продавца, не дают искажений. При первой примерке изготовленных очков, у меня возникло чувство дискомфорта, которое выражается в том, что у меня происходит искажение предметов при боковом зрении, а также у предметов появляется цветной контур. Но проходив вечер в новых очках, чувство дискомфорта не прошло. Для повседневного ношения и для работы у меня есть другие очки. Достаточно часто возникают ситуации, когда товар не подошел покупателю по различным причинам или вовсе оказался не качественным.

Мы предоставляем своим клиентам только качественный сертифицированный товар и услуги. Наша цель — чтобы вы остались довольны вашей покупкой и качеством зрения в наших очках и контактных линзах. В случае возникновения каких-либо вопросов в отношении качества, а также для обмена или возврата связывайтесь с сотрудниками горячей линии. Далее приведены подробные условия гарантии, обмена и возврата на товары, представленные на сайте и в наших салонах.

Комментариев: 1
  1. rechmaole

    Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
© 2018 Юридическая консультация.